pensiljurnalis.my.id, Seluma – Pelayanan Bank Pembangunan Daerah Bengkulu atau Bank BPD yang biasa dikenal Bank Bengkulu, cabang pembantu Simpang Pagar Gasing, Kecamatan Talo, Kabupaten Seluma, kembali dikeluhkan konsumen.
Apakah lantaran menjadi satu-satunya sarana transaksi keuangan yang bersangkutan dengan keuangan daerah, sehingga meski acap kali mendapatkan keluhan dari konsumen terutama pihak Kades, oknum karyawan dan karyawati bank tersebut seolah-olah tak mengutamakan kepentingan konsumen.
Seperti yang disampaikan salah satu Kepala Desa (Kades) di Ilir Talo, ada dugaan unsur kesengajaan pihak Bank Bengkulu Cabang Pembantu simpang tiga pagar gasing mempersulit proses pencairan.
Disampaikannya, hari ini Selasa (2/1/204) sekitar pukul 15:15 wib dirinya hendak mencairkan uang kebutuhan administrasi desa sebesar Rp. 5 juta, namun pihak Cabang Pembantu tidak mau mencairkan dengan alasan sudah tutup.
“selama ini memang tidak ada pemberitahuan jam berapa tutup, sehingga kami hari ini sedikit terlambat datang ke Bank Cabang, bukan hanya kami, ada juga kades lainnya,” sampainya, dengan nada kesal.
Menurutnya, Jika hanya alasan tutup dirinya tidak akan komplain dan merasa keberatan, namun pernyataan dari oknum karyawan yang mengatakan bahwa sang oknum karyawan punya hak untuk menolak dan mencairkan ataupun merekomendasikan proses pencairan ke Bank Bengkulu Cabang Tais lah yang dipersoalkannya.
“yang tidak enak itu mendengar pernyataan oknum karyawan Bank Bengkulu Cabang Pembantu Simpang tiga pagar gasing itu, yang saya anggap tidak pantas diucapkan oleh seorang pelayan publik, yang akan memperburuk citra bank daerah,” ketusnya.
Lanjutnya, lantaran kecewa dengan apa yang dialaminya, persoalan tersebut sudah disampaikannya kedalam forum kades, dan Ketua APDESI Kabupaten Seluma, untuk mengupayakan administrasi tanpa melalui Bank Bengkulu cabang pembantu Simpang Tiga Pagar Gasing.
“hal ini sudah saya sampaikan kedalam forum, karena bukan hanya saya dan bukan hanya sekali ini, ini sudah berulangkali, saya harap Pemda Seluma segera turun tangan dan menindaklanjuti ini, sebelum para Kades bersatu menyuarakan menolak transaksi.” tegasnya.
Sementara itu, untuk keberimbangan berita sampai berita ini diterbitkan awak media masih berusaha mencari nomor dan informasi sang oknum karyawan Cabang Pembantu tersebut untuk meminta klarifikasi serta tanggapan. (Do).
